價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于蓮子干貨配送客戶收貨后的常見問題解答

一一解答蓮子表層有孔洞是壞了嗎？蓮子表面為什么會出現褐色？為什么要選擇磨皮蓮子？為什么蓮子上有白色粉末？既然是去芯蓮子，怎么還會有蓮子芯？蓮子需要泡發嗎？

關于大米配送收貨后客戶需要知曉的問題

1、如因配送運輸過程中導致產品出現漏氣現象，并不影響產品質量、口感及食用；2、如因物流運輸過程中導致水淋、受潮等現象，打開包裝如有霉變情況請勿食用，請與我們聯系；

關于五常稻花香大米的外觀顏色與香味的問題

五常稻花香大米一般來說偏白，但又因為沒有拋光，又顯得稍稍點黃的感覺，會有輕微的米的粉末，外觀比不上超市的拋光米，泡好后水也不會非常清澈，那是因為有米粉的原因，這是正常的，請放心食用。

2023年關于近期客戶咨詢蔬菜配送的常見問題解答

問：我的蔬菜會在何時送達？ 答：一般我們會在下單后的24小時內完成配送，如遇特殊情況也會在1-2天內完成配送。具體送達時間取決于您所在的地區和訂單的數量。問：我如何知道我的訂單狀態？ 答：我